Quickstart de Produto
Este fluxo é para ativar valor real no Ragion em poucos minutos, sem depender de integração avançada.
Objetivo em 3 passos
- Criar ou importar uma base de conhecimento
- Fazer a primeira pergunta operacional
- Validar a resposta com contexto e acompanhar em análises
1) Criar conta e organização
- Crie sua conta em sign-up
- No primeiro acesso, finalize a criação da organização (workspace)
- Se sua empresa já tiver organização, aceite o convite recebido
2) Criar ou importar base
Dentro de Bases de Conhecimento:
- Clique em
Upload Documento para subir PDF, DOCX ou TXT
- Ou use
Nova Base para criar conteúdo manual
- Defina título claro e visibilidade adequada (interno, externo ou ambos)
Dica prática:
- Comece com um conteúdo que já gera demanda diária (política de cancelamento, onboarding interno, troubleshooting)
3) Fazer primeira pergunta real
No Chat, teste com um caso de uso real:
- "Resuma a política de cancelamento para um cliente que está no 2º mês."
- "Monte um checklist de onboarding para analista de suporte júnior."
- "Quais passos de troubleshooting para falha de pagamento recorrente?"
4) Validar resposta e próximos ajustes
Após a primeira resposta:
- Verifique se o conteúdo está coerente com sua base
- Ajuste título, estrutura ou visibilidade dos conteúdos quando necessário
- Repita o teste com 2-3 cenários críticos da operação
5) Acompanhar em análises
Em AI Analytics, acompanhe:
- Uso por capability
- Indicadores de valor e ROI
- Tendência de qualidade e volume
Checklist de ativação
Quando avançar para integrações
Depois de validar os primeiros casos:
